O que você precisa saber

Excesso de bagagem pode sair caro

Além do incômodo de carregar tanto peso, bagagens em excesso podem custar caro. As taxas por excesso de bagagem geralmente correspondem a 1% do valor do bilhete não-promocional para cada quilo extra, podendo chegar a 2%, dependendo da companhia.

Bagagem de mão

É permitido levar bolsa de mão, maleta ou equipamento com peso máximo de 5 kg e com dimensões de até 115 cm (soma do comprimento, largura e altura).

Em vôos internacionais, a bagagem de mão, em vôos para os EUA, deve ser de 5 kg, no máximo.

A bagagem deve caber embaixo do assento ou nos compartimentos acima das poltronas, não pode incomodar os demais passageiros nem ameaçar a segurança do vôo.

O que também pode ir na mão

O passageiro pode levar: manta, guarda-chuva, bengala, alimentação infantil para consumo durante a viagem e uma cesta ou equivalente para transporte de criança de colo.

Objetos como jóias, documentos negociáveis, ações, dinheiro, notebook, máquina fotográfica, filmadora, telefone celular (sempre desligado) e outros bens de valor só podem ser transportados em bagagem de mão.

O que não pode ser despachado

Armas de fogo, gases comprimidos, instrumentos musicais volumosos, líquidos e sólidos inflamáveis, materiais magnéticos, radiativos ou oxidantes, material irritante, munições, explosivos e fogos, peróxidos orgânicos, produtos venenosos ou corrosivos e substâncias infecciosas.

O passageiro deve consultar a empresa quando precisar transportar algum desses produtos, assim como artigos frágeis e perecíveis.

Extravio de bagagem

A única forma de ser indenizado por dano, violação ou extravio de bagagem é reclamar de imediato e preencher o relatório apropriado no balcão do aeroporto.

Importante é ter formulários que comprovem a data do reclame e a data do recebimento das malas.

Se o passageiro foi obrigado a comprar algumas peças de roupa para aqueles dias sem bagagem deve anexar os comprovantes ao processo.

Esses casos são orientados pelo PROCON e pela AVAA.

Lembrando sempre ao usuário de nosso site que as informações e/ou valores acima citados podem sofrer alterações ou variações de acordo com regras ou outros fatores das empresas/órgãos/entidades e leis apresentadas no texto.

UOL Viagens